Etape 1
2 apps: membres & hôtels
Le programme fonctionne avec deux applications, l'une pour les membres et l'autre pour les hôtels.
Etape 2
Personnalisez votre application
Spécifiez et personnalisez votre propre programme de fidélité via votre back- office en ligne, puis publiez votre application avec vos propres couleurs et votre propre style pour qu'elle corresponde à l'aspect et à la convivialité de votre hôtel.
Etape 3
2 façons d'offrir une réduction
Activez le champ code sur votre moteur de réservation pour permettre à vos membres de recevoir leur niveau de réduction au moment de la réservation, ou scannez simplement le code QR du membre à son arrivée pour afficher son niveau de réduction actuel afin de l'appliquer à sa facture.
Faisons de petits calculs
Si vos habitués représentent 10 à 15 % de votre clientèle annuelle et qu'ils séjournent en moyenne 2,5 fois par an dans votre hôtel, cela signifie qu'ils représentent entre 22 % et 31 % de votre chiffre d'affaires annuel total !
Cela vaut la peine de s'assurer qu'ils ne vont pas ailleurs et qu'ils réservent tous en direct !s votre hôtel, cela signifie qu'ils représentent entre 22 % et 31 % de votre chiffre d'affaires annuel total ! Cela vaut la peine de s'assurer qu'ils ne vont pas ailleurs et qu'ils réservent tous en direct !
10% à 15%
des habitués de l'année
séjournent 2,5 fois/an
22% & 31%
de votre chiffre d'affaires annuel
